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衣衛士——互聯網時代的洗護專家
用便捷代替繁瑣
用實惠代替昂貴
用專業代替業余
用品質服務中國
這就是衣衛士——上海衣衛士洗滌有限公司旗下移動互聯網知名品牌。作為互聯網與洗衣業邂逅的結晶。通過微信、團購、400電話等線上渠道和標準化流程管理、專業洗滌服務億萬中國人。從線下到線上,衣衛士,用互聯網改變你的洗衣方式!
衣衛士——屬于我們的傳奇
2014.12上海衣衛士洗滌科技有限公司成立
2015.2 獲得中國地質大學上海校友300萬種子基金
2015.3 獲得廈門富德勝創投500萬天使投資
目前,衣衛士全國擁有15個中央洗衣工廠,1000多個代理取送點
衣衛士以中國首創的洗衣模式快速發展,兩年內,我們希望成為互聯網洗衣O2O第1股……
衣衛士——客戶滿意是我們的動力
常見問題解答:
1、下單方式:我怎么下單洗衣服呀?
答:您可以關注衣衛士微信服務號,直接微信下單,還可以在大眾點評團購網站下單。
2、取送時間:我現在預約,什么時候可以上門來?
答:衣衛士是由自有物流與順豐快遞結合上門取衣的,所以在9:00-18:00時間段任何時候都可以上門取衣。
3、洗衣方式:你們的衣服是干洗的嗎?
答:衣服的干洗或水洗是由衣服的面料及洗滌標簽決定的。洗衣師會在bao證衣服安全的情況下,盡量把衣服洗干凈。
4、洗護階段:衣服大概需要多長時間洗完?
答:包含取送時間一般需要3-5天。未來隨著我們的自有中央工廠和代理商布點的完善,取送效率會進一步提高,未來可以做到48小時。
5、污漬清潔:衣服的污漬都能洗干凈的吧?
答:部分污漬是無法洗干凈的,如果其他干洗店能洗干凈,衣衛士雙倍賠償。有部分污漬如果強力清洗,會損壞衣服。
6、衣服丟失:我的衣服如果被你們弄丟了,怎么辦?
答:我們目前還沒有遇到過衣服弄丟的情況,如果衣服弄丟,我們會按照洗染法的規定給予消費者賠償。
7、衣服洗壞:我的衣服被洗壞了,有染色和破損,怎么辦?
答:如發現衣服洗壞,請跟我們聯系,我們會為您救治衣服。如果衣服救治不過來,我們也會根據洗染法規定賠償。
8、衣服壓皺:我的衣服送來時,會不會折壞了啊,熨燙沒有效果了?
答:衣衛士會將洗好的衣服通過專業折疊放入紙箱給您寄回,收到衣服時,衣服只會有正常的折痕不會壓皺,您把衣服掛起來就可以了。
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